Công ty Cổ phần MSA Việt Nam tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, đối tác và người truy cập website.

Chính sách bảo mật này giải thích cách MSA Việt Nam thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi Quý khách truy cập và sử dụng website msavn.com.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng đối với thông tin cá nhân được cung cấp hoặc thu thập thông qua website msavn.com, bao gồm thông tin Quý khách cung cấp thông qua biểu mẫu liên hệ, đăng ký tư vấn hoặc các phương thức liên hệ khác được hiển thị trên website.

2. Thông tin được thu thập

Khi Quý khách sử dụng chức năng đăng ký tư vấn hoặc liên hệ với MSA Việt Nam, website có thể thu thập một số thông tin như:

  • Họ và tên;
  • Số điện thoại;
  • Địa chỉ email;
  • Địa chỉ hoặc khu vực cần tư vấn (nếu Quý khách cung cấp);
  • Nội dung yêu cầu, câu hỏi hoặc thông tin Quý khách gửi đến MSA Việt Nam;
  • Các thông tin khác mà Quý khách chủ động cung cấp.

Ngoài ra, website có thể tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật phục vụ việc vận hành và cải thiện website, chẳng hạn như loại thiết bị, trình duyệt, địa chỉ IP, thời gian truy cập và các dữ liệu kỹ thuật tương tự, tùy thuộc vào cấu hình thực tế của website.

3. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin

MSA Việt Nam sử dụng thông tin được cung cấp cho các mục đích phù hợp, bao gồm:

  • Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của Quý khách;
  • Liên hệ để tư vấn về sản phẩm, giống cây trồng và các thông tin liên quan;
  • Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng;
  • Giải đáp câu hỏi hoặc xử lý các yêu cầu do Quý khách gửi đến;
  • Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm của người sử dụng;
  • Phục vụ công tác quản lý, vận hành và bảo đảm an toàn cho website;
  • Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật khi cần thiết.

MSA Việt Nam không sử dụng thông tin cá nhân cho các mục đích không phù hợp với mục đích đã thông báo hoặc trái với quy định của pháp luật.

4. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân có thể được sử dụng bởi các bộ phận hoặc nhân sự có trách nhiệm của MSA Việt Nam để thực hiện việc liên hệ, tư vấn và hỗ trợ Quý khách.

Trong trường hợp cần thiết, thông tin có thể được cung cấp cho đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ hoặc vận hành website trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, bảo trì và bảo đảm hoạt động của website.

MSA Việt Nam không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của Quý khách nhằm mục đích thương mại.

Thông tin cá nhân cũng có thể được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc trong các trường hợp pháp luật cho phép.

5. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, phục vụ việc liên hệ và hỗ trợ khách hàng hoặc theo thời hạn được pháp luật quy định.

Khi thông tin không còn cần thiết cho mục đích sử dụng, MSA Việt Nam sẽ thực hiện việc xóa, hủy hoặc xử lý thông tin theo quy định pháp luật và điều kiện kỹ thuật của hệ thống.

6. Bảo vệ thông tin cá nhân

MSA Việt Nam áp dụng các biện pháp phù hợp về quản lý và kỹ thuật nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập, sử dụng, thay đổi, tiết lộ hoặc xử lý trái phép.

Tuy nhiên, việc truyền tải và lưu trữ thông tin trên môi trường Internet không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối. Quý khách nên chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và không cung cấp các thông tin nhạy cảm không cần thiết thông qua website.

7. Quyền của người cung cấp thông tin

Quý khách có các quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình theo quy định của pháp luật hiện hành, bao gồm quyền được biết về việc xử lý thông tin cá nhân và các quyền khác theo quy định.

Khi có yêu cầu liên quan đến thông tin cá nhân, Quý khách có thể liên hệ với MSA Việt Nam thông qua thông tin liên hệ được công bố tại cuối chính sách này.

MSA Việt Nam sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu trong phạm vi trách nhiệm và theo quy định pháp luật hiện hành.

8. Thông tin trẻ em

Website của MSA Việt Nam không hướng đến việc thu thập thông tin cá nhân của trẻ em.

Trường hợp phát hiện thông tin cá nhân của trẻ em được cung cấp thông qua website không phù hợp với quy định pháp luật, MSA Việt Nam sẽ xử lý theo quy định hiện hành.

9. Cookie và công nghệ tương tự

Website có thể sử dụng cookie hoặc các công nghệ tương tự để duy trì hoạt động của website, ghi nhớ một số lựa chọn của người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cải thiện trải nghiệm sử dụng.

Việc sử dụng cookie được thực hiện theo cấu hình và công cụ thực tế được triển khai trên website.

Thông tin chi tiết được quy định tại Chính sách Cookie của MSA Việt Nam.

10. Thay đổi Chính sách bảo mật

MSA Việt Nam có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phù hợp với hoạt động của website, quy trình xử lý thông tin và các quy định pháp luật hiện hành.

Phiên bản cập nhật sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải, trừ trường hợp có quy định khác.

11. Thông tin liên hệ

Nếu Quý khách có câu hỏi, yêu cầu hoặc phản hồi liên quan đến Chính sách bảo mật hoặc việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

CÔNG TY CỔ PHẦN MSA VIỆT NAM

Địa chỉ: Số 15 – BT4, Khu đô thị Sinh thái Xuân Phương, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội

Website: msavn.com

Email: [email protected]

Hotline: 0982 199 937

Cập nhật lần cuối: 17/09/2026

Z Liên hệ tác giả ☎ Hotline nhanh